Contactează-ne
Suntem aici pentru tine. Contactează-ne pentru informații, sesizări legate de întreruperi în alimentarea cu energie electrică (deranjamente) sau alte aspecte legate de serviciile noastre.
Alimentarea cu energie electrică a locuinței sau afacerii tale a fost întreruptă? Accesează pagina Întreruperi, unde găsești o hartă pe care poți verifica rapid dacă situația din zona ta este deja în atenția noastră.
Completează formularul de contact de mai jos și vom prelua rapid întrebările și situațiile tale referitoare la serviciile noastre. Alternativ, ne poți scrie direct din contul tău online - poți să faci sesizări, să depui cereri și altele. Ca să-ți creezi un cont online, intră aici.
Consultă manualul de sesizări, unde vei găsi indicații atât pentru completarea formularului de contact, cât și pentru crearea contului online.
Înainte să ne scrii, te încurajăm să accesezi pagina Întrebări Frecvente, unde vei găsi informații utile despre serviciile noastre.
Dacă ai observat orice tip de activitate frauduloasă, ne poți transmite detaliile prin apel anonim la numărul de telefon 0800500999 sau prin formularul de mai jos selectând Categoria Sesizare și Tipul interacțiunii Sustrageri. Vom prelua rapid sesizarea ta și îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Formular de contact
Mesajul a fost trimis şi te vom contacta în cel mai scurt timp. Dacă doreşti să trimiţi alt mesaj foloseşte din nou formularul de contact
Din cauza unei erori, mesajul tau nu a putut fi trimis. Ne poti contacta folosind celelalte metode de contact sau poti trimite din nou mesajul prin fomularul de contact.
Lista centrelor noastre de relații cu clienții și a punctelor de informare
Dacă ai nevoie de asistență suplimentară, ne poți vizita atât în centrele de relații cu clienții, cât și în punctele de informare ale companiilor Rețele Electrice. Găsești mai jos adresele, numerele de telefon și programul de lucru. Pentru o experiență mai comodă și rapidă, ne poți contacta și online, prin formularul de contact de mai sus sau din contul online. De asemenea, ne poți scrie la office.info@reteleelectrice.ro - această adresă nu este dedicată sesizărilor și reclamațiilor; pentru a fi înregistrate sesizările și reclamațiile, folosește formularul de contact de mai sus.
Identifică în tabel cel mai apropiat centru de relații cu clienții sau punct de informare Rețele Electrice Banat.
Identifică în tabel cel mai apropiat centru de relații cu clienții sau punct de informare Rețele Electrice Dobrogea.
Identifică în tabel cel mai apropiat centru de relații cu clienții sau punct de informare Rețele Electrice Muntenia.